Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 26 Ekim 2026 · Bu çeviri bilgi amaçlıdır; bağlayıcı olan İngilizce metindir.
Bu Koşullar, ENSKOM LLC’nin (7901 4th St. N, Suite 5293, St. Petersburg, Florida 33702, Amerika Birleşik Devletleri; “ENSKOM”, “biz”) ürünü olan ENSKOM’u kullanımınızı düzenler. Bir hesap açarak veya ENSKOM’u kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. ENSKOM’u bir şirket adına kullanıyorsanız, bu Koşulları o şirket adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu onaylarsınız.
1. ENSKOM nedir
ENSKOM, Amazon satıcıları için bir araştırma ürünüdür. Bir Chrome tarayıcı eklentisinden, hesabınızı, sonuçlarınızı ve kullanımınızı saklayan ENSKOM hizmetinden ve bu web sitesinden oluşur. Eklenti, herkese açık Amazon sayfalarını sizin tarayıcınızda okur. ENSKOM hizmeti Amazon sayfalarını hiçbir zaman kendisi istemez.
ENSKOM bilgileri, okunduğu anda Amazon’un gösterdiği şekilde sunar. Amazon bilgileri her an değiştirebilir, sınırlayabilir veya kaldırabilir; sonuçlar eksik olabilir. ENSKOM tamamlayamadığı sonuçları tamamlanmış gibi göstermez, işaretler.
2. Hesabınız
- ENSKOM’u kullanmak için bir hesap gerekir. E-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yaparsınız; e-posta adresinizi doğrulamanız zorunludur.
- En az 18 yaşında olmalısınız.
- Şifrenizi güvende tutun. Hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Her eklenti kurulumunda bir Free hesap açılabilir. Kötüye kullanımı önlemek için Free hesapları sınırlayabilir, inceleyebilir veya reddedebiliriz; örneğin aynı ağdan açılan birden çok Free hesap veya tek kullanımlık e-posta adresleri.
3. Ekip hesapları
Ekip hesabı içeren paketlerde hesap sahibi ekip üyelerini davet edebilir. Her üye kendi e-posta adresi ve şifresiyle giriş yapar. Krediler ve araştırma verileri ekip içinde ortaktır. Satın alma, yükseltme, düşürme, iptal ve üye davet etme veya çıkarma yalnızca hesap sahibine aittir. Kredi hareketlerinde krediyi hangi üyenin kullandığı görünür.
4. Paketler, ASIN kredisi ve sınırlar
- ENSKOM aylık paketlerle sunulur. Güncel paketler, fiyatlar ve aylık ASIN kredileri fiyatlandırma sayfamızda gösterilir. Free dahil her paket bütün araştırma özelliklerini içerir; paketler kredi miktarı, kullanıcı sayısı, aynı anda çalışabilen tarayıcı sayısı, ekip hesabı ve kredi devri bakımından ayrılır.
- ASIN kredisi kullanımı ölçer. Bir işin kaç kredi kullandığı üründe ve fiyatlandırma sayfasında gösterilir. Arka plan işleri (Mağaza Yenileme ve varlık kontrolleri gibi), dışa aktarmalar, Amazon’un göstermediği sayfalar, iptal edilen işler ve yeniden denemeler kredi kullanmaz.
- Haftalık sınır: paketinizin başladığı günden itibaren sayılan her 7 günlük dönemde aylık kredinizin en fazla dörtte biri kullanılabilir. Sınırsız gösterilen paketlerde haftalık sınır yoktur.
- Kullanıcı ve aynı anda tarayıcı: her paket, hesabınızı kullanabilecek en fazla kişi sayısını ve hesabınız için aynı anda çalışabilecek tarayıcı sayısını belirler; tarayıcı sayısı bütün kullanıcılar arasında paylaşılır. Sayılar fiyatlandırma sayfasındadır.
- Kullanılmayan krediler sonraki döneme devretmez; paketiniz kredi devri içeriyorsa kullanılmayan kredinin belirtilen oranı yalnızca bir sonraki döneme devreder.
- Krediniz veya haftalık sınırınız dolduğunda o an süren adım tamamlanır, iş duraklar ve verileriniz korunur. Yeni kredi geldiğinde iş kaldığı yerden devam eder.
- Sınırsız paketler ASIN kredisi bakımından sınırsızdır; gizli bir adil kullanım sınırı yoktur.
5. Ek kredi
Ücretli paketteki müşteriler üründen ek ASIN kredisi satın alabilir. Fiyat satın almadan önce gösterilir.
- Ek kredi satın alındığı tarihten itibaren 12 ay geçerlidir.
- Yalnızca paketinizin o dönemki kredisi bittikten sonra kullanılır ve haftalık sınır ek krediye uygulanmaz.
- Hesabınız Free pakete geçerse ek kredi dondurulur; geçerlilik süresi içinde ücretli bir pakete dönerseniz yeniden kullanılabilir. Ücretli paketler arasındaki geçişler ek krediyi etkilemez.
- Ekip hesaplarında ek krediyi yalnızca hesap sahibi satın alabilir.
- Tek seferlik satın alma için bir üst sınır uygulanabilir.
- Ek kredi iadeleri İade ve İptal Politikamızda açıklanmıştır.
6. Ödeme
- Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve vergi hariçtir. Geçerli vergiler (KDV veya satış vergisi gibi) ödeme sırasında konumunuza göre hesaplanır ve fiyata eklenir. Geçerli bir işletme vergi numarası verirseniz ters ibraz (reverse charge) uygulanabilir.
- Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Kart bilgilerinizin tamamını almayız ve saklamayız.
- Ücretli paketler, iptal edene kadar her ay paketinizin başladığı günde otomatik yenilenir.
- Bankanız kur farkı veya yurt dışı işlem ücreti alabilir; bunlar bizim kontrolümüzde değildir.
- Yükseltme hemen geçerli olur. Mevcut paketinizin kullanılmayan kısmı yeni fiyattan düşülür, yeni paketinizin kredisinin tamamı verilir, eski paketten kalan kredi sona erer; aylık ve haftalık dönemleriniz yükseltme gününden yeniden başlar.
- Düşürme mevcut dönemin sonunda geçerli olur. Yeni paket daha az ekip üyesine izin veriyorsa hangi üyelerin aktif kalacağını hesap sahibi seçer; seçmezse en son eklenen üyeler pasif olur. Hiçbir veri silinmez.
- Başarısız yenileme: yenileme ödemesi başarısız olursa ödeme yeniden denenirken paketiniz 3 gün çalışmaya devam eder. Sonra ödeme alınana kadar hesabınız Free pakete geçer. Verileriniz silinmez.
- Ödemeler hesap ekstrenizde ENSKOM olarak görünür.
7. İptal
İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Paketiniz ödenen dönemin sonuna kadar aktif kalır, sonra hesabınız Free pakete geçer. Verileriniz silinmez. İadeler İade ve İptal Politikamızda düzenlenmiştir.
8. Verileriniz ve araştırmalarınız
- Araştırma oturumlarınız, kaynak ASIN listeleriniz, sonuçlarınız, seçimleriniz, satıcı listeleriniz ve taramalarınız size aittir; yalnızca hesabınıza ve ekibinize özeldir. Bunları başka müşterilere göstermeyiz.
- Sonuçlarınızı istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.
- Ortak katalog bilgisi: ENSKOM’u kullandığınızda tarayıcınızda gözlemlenen herkese açık Amazon katalog bilgileri (örneğin bir ürünün hangi kategoride olduğu) bütün müşterilerin sonuçlarını iyileştirir. Bu ortak bilgi asla kimliğinizi, hesabınızı, kaynak ASIN listelerinizi veya araştırma etkinliğinizi içermez; kimse göz atamaz veya dışa aktaramaz. Bu herkese açık katalog bilgilerini ENSKOM’u işletmek ve geliştirmek için kullanmamız amacıyla bize dünya çapında, bedelsiz ve süresiz bir lisans verirsiniz.
- Kişisel verileri nasıl işlediğimizi Gizlilik Politikamız açıklar.
9. Çevrimdışı kullanım
ENSKOM hizmetine ulaşılamazsa, başlattığınız işler sınırlı bir süre devam edebilir ve bağlantı geri geldiğinde senkronlanır. Yeni işler bağlantı geri gelene kadar bekleyebilir.
10. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- bir hesabı ekibiniz dışındaki kişilerle paylaşmak veya oturum, kredi ya da paket sınırlarını aşmaya çalışmak;
- ENSKOM’u, sonuçlarını veya ortak bilgisini kopyalamak, yeniden satmak, alt lisanslamak ya da başkalarına hizmet olarak sunmak;
- ENSKOM hizmetinden veri çekmeye, kazımaya veya listelemeye çalışmak ya da hizmeti aşırı yüklemek veya ona saldırmak;
- yasanın izin verdiği durumlar dışında eklentiyi veya hizmeti tersine mühendislikle çözmek;
- ENSKOM’u yasalara veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı biçimde kullanmak.
Bu kurallara uymayan hesapları, makul olduğu durumlarda önceden bildirerek askıya alabilir veya sınırlayabiliriz.
11. ENSKOM’daki ve bu Koşullardaki değişiklikler
ENSKOM’u zamanla geliştiririz ve özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bu Koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla veya ürün içinde bildiririz. Kabul etmezseniz değişiklik yürürlüğe girmeden iptal edebilirsiniz.
12. Sorumluluk reddi
ENSKOM “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunulur. Amazon bilgilerinin doğru, eksiksiz veya her zaman erişilebilir olacağını ya da ENSKOM’un kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. ENSKOM ticari, hukuki veya mali tavsiye vermez; sonuçlara dayanan kararlar size aittir.
13. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yasanın izin verdiği ölçüde ENSKOM LLC dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan ya da kâr, gelir veya veri kaybından sorumlu değildir. Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu Koşulların hiçbir hükmü yasayla sınırlanamayan sorumluluğu veya tüketicilerin ikamet ettikleri ülkedeki zorunlu haklarını sınırlamaz.
14. Amazon
ENSKOM bağımsız bir üründür; Amazon ile bağlantılı değildir, Amazon tarafından onaylanmamış veya desteklenmemektedir. Amazon ve ilgili bütün markalar Amazon.com, Inc. veya bağlı şirketlerinin ticari markalarıdır.
15. Sözleşmenin sona ermesi
ENSKOM’u kullanmayı istediğiniz zaman bırakıp iptal edebilir, hesabınızın silinmesini Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde isteyebilirsiniz. Bu Koşulların ağır veya tekrarlanan ihlallerinde ya da yasanın gerektirdiği durumlarda hesabınızı sonlandırabilir veya askıya alabiliriz.
16. Uygulanacak hukuk
Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Amerika Birleşik Devletleri Florida Eyaleti hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu hukuk kurallarının korumasından yararlanmaya devam eder ve o ülkenin mahkemelerinde talepte bulunabilirsiniz.
17. Dil
Bu Koşullar İngilizce yazılmıştır. Türkçe çeviri kolaylık için sunulur; iki metin arasında fark olursa, ülkenizin yasası aksini gerektirmedikçe İngilizce metin geçerlidir.
18. İletişim
ENSKOM LLC, 7901 4th St. N, Suite 5293, St. Petersburg, Florida 33702, Amerika Birleşik Devletleri · [email protected] · [email protected]